データと知⾒を核に、戦略から実⾏までマーケティングDXを⼀気通貫で⽀援する株式会社WACUL（本 社：東京都千代⽥区、代表取締役社⻑：⼤淵 亮平、証券コード：4173、読み：ワカル、以下当社）は、IT業界の株式会社EMS（住所：東京都千代田区、代表取締役：星 美耶）がフリーランスのプロ人材紹介サービス『MarketerAgent』のプロ人材によるインサイドセールス支援で成約率25％アップし、営業/マーケティングの成果の安定化を実現したことをお知らせします。
導入の背景
リフォームや解体工事などで必須となるアスベスト（石綿）管理。その煩雑な事務作業を大幅に簡略化できるDXシステム「UNI-PORT」（ユニポート）の開発・販売を行なっているのが、株式会社EMS様です。
UNI-PORTの販売開始とともに営業チームを結成しましたが、社内にインサイドセールスの知見がなく、商談獲得に協力してもらっていた外部のインサイドセールス会社との連携や評価に不安を感じていらっしゃいました。
さらなる数字の改善やアポイントの質の向上を目指し、アドバイスやコンサルティングをしてくれる会社を探されており、代表の垣内が執筆した書籍をお読みいただいたことをきっかけにWACULへお問い合わせいただき、『MarketerAgent』からプロ人材を迎え入れました。
導入後の成果
2023年6月からMarketerAgent（マーケターエージェント）を通じて、インサイドセールスに強いプロ人材と契約。1年以上にわたり、インサイドセールス関連業務のほか、営業、マーケティングなど幅広い分野で改善プロジェクトを遂行。
インサイドセールス業務支援により成約率が25％アップし、営業のMTG代行や管理により営業の質も改善しました。
株式会社EMSのコメント
代表取締役
星 美耶 氏
やりたいことはたくさんあるので、何かあれば助けていただいて、進めていただけるというのが、何よりありがたいですね。橋本さんに入っていただいて、営業の定例会に参加していただき、週毎に改善を繰り返していったことで、営業成績が安定するようになりました。上振れすることはあるけれども、下振れはほとんどなく、一定の数字が出るようになってきたので、そこは本当にありがたいなと思います。
インサイドセールスの内製化を始めたのが最近のことなので、しっかりと体制を作って運用できるようにしていきたいですね。あとは、橋本さんはマーケティングの知見もおありなので、お力添えいただきたいと思っています。
うちの営業メンバーが、橋本さんの知識やご経験を吸収して、より強い営業組織をつくりたいと思います。橋本メソッドを、これからもみんなで吸収していけるように頑張ります。
戦略企画グループ マーケティングユニット
吉田 涼 氏
私自身、まだマーケティング自体の歴が浅く、知識もあまりありません。しかし、橋本さんがメルマガの文章やタイトル付けについてわかりやすく細かく説明してくれるので、とても感謝しています。
まだマーケティングという職種自体数カ月という状態なので、橋本さんにはいろいろ教えていただいて、吸収していけるように頑張ります。
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フリーランスマーケターによるインサイドセールス支援で成約率25％アップ＆営業の質が改善 - 株式会社EMS様 | 導入事例紹介 | MarketerAgent
株式会社EMS 会社概要
会社名 | 株式会社EMS |
|---|---|
サイト | |
所在地 | 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階 |
代表者 | 代表取締役 星 美耶 |
事業内容 | 建築業界向けSaaSサービス |
フリーランスのマーケター人材紹介サービス「Marketer Agent（マーケターエージェント）」概要
専門ノウハウを有するフリーランス等のマーケティングDX人材と企業をマッチングし、企業の体制構築・成果創出を支援します。1,000社超の企業支援を通じWACULが培った「課題特定力」と39,000超のサイト分析に基づく成果を出すための「方法論」で、市場に存在する最適な人材で企業の課題を解決します。
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