データ分析ツール「AIアナリスト」で、マーケティングDXを自動化する株式会社WACUL（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大淵 亮平、証券コード：4173、読み：ワカル、以下当社）は、マーケティングのデジタルトランスフォーメーション（DX）をワンストップで実現する「WACUL DXコンサルティング」の支援プロジェクトを「デジタルを活用したLTV最大化支援」として新たにパッケージ化したことをお知らせします。
LTV最大化支援コンサルティングは、ローソン、あいおいニッセイ同和損害保険、読売新聞東京本社、スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニーへ提供され、LTV最大化のためのKPI設定などにつながっています。
パッケージ化の背景
昨今、お客様から、ビジネスのどこにデジタルが活用できるか、KPIがわからない、コンバージョン増加以外で飛躍的に成果を出したい、といったご相談を多くいただいております。
デジタルは成果が数字で可視化されるため、セッション単位でのCPAにフォーカスしがちですが、ユーザのLTVを上げることにもデジタルの使い道があると考えます。
コンバージョン増加だけではなく、中長期的な顧客満足度の向上やLTV最大化に向けた支援を促進するため、「デジタルを活用したLTV最大化支援」としてパッケージ化し提供を開始することになりました。
プラン概要
「デジタルを活用したLTV最大化支援」では、カスタマージャーニーにおけるLTV貢献トリガーの発見とアクション方針策定を支援いたします。
定量アンケート調査と定性ユーザ行動観察調査を組み合わせて実施し、市場ニーズとカスタマージャーニーを明らかにした上で、LTVに貢献するKPIやデジタル活用方針を策定します。
BtoB、金融、不動産、リテール、メーカー、宿泊/レジャー等、業種業界問わず対応が可能です。
提供開始日 | 2022年8月 |
|---|---|
URL | |
費用 | 700万円～ |
特徴 | 専門家のヒューリスティック評価に基づく現状課題把握・仮説立案定量アンケート調査による市場ニーズ把握定性ユーザ行動観察調査による課題把握・プロトタイプ検証 |
導入先（一例） | ローソン、あいおいニッセイ同和損害保険、読売新聞東京本社、スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー など |
本パッケージに関する問い合わせ先
WACUL DXコンサルティングの簡易面談（無料）を実施しております。
まずは、下記よりご状況をお聞かせください。
導入事例の詳細
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社様
「その差別化、本当に必要？」よくある商品開発の落とし穴 – あいおいニッセイ同和損害保険のユーザ調査事例
読売新聞東京本社 事業局野球事業部様
巨人軍グッズECのスポーツマーケティング事例 ～ 「ファン」の行動を解明する
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー様
ECで売上だけ見るのは危険？ – O2Oのユーザ行動を解明したプラザスタイルのDX（デジタルトランスフォーメーション）事例
お手伝いを行うパートナー陣
垣内 勇威
WACUL 代表取締役
WACULテクノロジー＆マーケティングラボ所長
東京大学卒。株式会社ビービットから、2013年に株式会社WACUL入社。改善施策の提案から施策効果の検証までデジタルマーケティングのPDCAをサポートする自動分析・改善提案ツール「AIアナリスト」を立ち上げ。2019年に産学連携型の研究所「WACUL Technology & Marketing Lab.」を創設し、所長に就任。現在、 研究所所長および代表取締役として、事業のコアであるナレッジ創出を牽引。新規事業や新機能の企画・開発および大企業とのPoCなど長期目線での事業推進の責任者を務める。2022年5月、代表取締役に就任。
日経クロストレンド掲載「マーケティングDXの落とし穴 全5回」
竹本 祐也
WACUL 取締役
京都大学を卒業後、2008年、ゴールドマン・サックス証券株式会社に入社。鉄鋼業界担当の株式アナリストとして株式の投資価値の分析・評価を行う。2013年、A.T.カーニー株式会社へ入社。通信・メディア・テクノロジーを担当。中長期経営戦略からX-Tech領域での新規事業立案などを手掛ける。2018年、株式会社WACUL入社、取締役に就任。
WACUL DXコンサルティングの簡易面談（無料）を実施しております。
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